Købsbetingelser for private og selvstændige

(For organisationer, kommuner, institutioner m.m. gælder de betingelser som fremgår af den indgåede kontrakt)

Betaling

Betaling foregår via fremsendt faktura og betales inden for 7 dage, med mindre andet er aftalt.

Ved betaling efter forfald tilskrives der renter på 0,89%, pr. påbegyndt måned, samt et gebyr på 100,00 DKK

Kurser og workshops

Tilmelding til kurser og workshops er bindende, hvilket betyder, at der ikke gives penge tilbage, hvis kursisten melder afbud eller ikke dukker op.

Hvis der ikke er tilstrækkelig tilmeldte på et hold, kan vi beslutte at aflyse eller udskyde undervisningen senest 7 dage før første undervisningsdag. 

I sådanne tilfælde vil kursisterne blive tilbudt valget mellem returnering af det fulde beløb eller at konvertere det indbetalte beløb til andre kurser, workshops eller individuelle coaching forløb.

Ved uventede og uforudsigelige begivenheder som akut sygdom, der medvirker en aflysning senere end 7 dage før første undervisningsdag, vil der blive tilbudt erstatningsundervisning inden for 2 måneder.

Individuelle coaching/rådgivnings møder

Aflyses et møde efter bookingen er bekræftet betales et gebyr på 350kr.

Ved udeblivelse fra et møde, uden der er blevet givet besked til rådgiveren, betales det fulde beløb.

Ved ændringer eller flytning af mødet med under 24 timers varsel, betales et gebyr på 350kr. Ændringen/flytning af mødet skal dog ske senest to timer før mødet, ellers anses det for en udeblivelse og det fulde beløb betales.

Hvis mødet ønskes udskudt på grund af sygdom, skal dette aftales direkte med rådgiveren. Kan der findes en ny dato inden for 2 måneder, sker dette uden ekstra betaling.

Hvis rådgiveren aflyser på grund af uventede og uforudsigelige begivenheder som akut sygdom, skal der som udgangspunkt findes en ny dato inden for 2 måneder. Er dette ikke muligt, betales det fulde beløb tilbage.

Opdateret d. 21.03.2025

Udgiver:

Katrine Ejby Bidstrup
Telefon: 24815783
Email: kontakt@denkreativeforretning.dk